Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností THREEMEN s.r.o., IČO 17154413, DIČ CZ17154413, se sídlem Pohoří 17, 254 01 Jílové u Prahy, spisová značka C 367472/MSPH Městský soud v Praze (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem („Kupující“), který nakupuje prostřednictvím internetového obchodu www.threemen.cz.

Kupující je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II. Objednávka a uzavření smlouvy

Zboží lze objednat prostřednictvím e-shopu. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím, zaslaným na e-mail Kupujícího. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

III. Změna nebo zrušení objednávky

Objednávku lze změnit nebo zrušit pouze do doby, než je odeslána. Pokud Kupující zásilku nepřevezme, může mu být účtována náhrada nákladů na dopravu a zpracování.

IV. Odstoupení od smlouvy a reklamace

Vzhledem k povaze zboží (potravina podléhající zkáze) není možné odstoupit od smlouvy bez udání důvodu podle § 1837 e) občanského zákoníku.

Kupující je povinen zboží zkontrolovat ihned po převzetí. Reklamace vad (např. prošlá trvanlivost, zjevná závada) se uplatňuje e-mailem na info@threemen.cz bez zbytečného odkladu. Vadné zboží lze reklamovat formou přiměřené slevy nebo vrácení kupní ceny.

V. Cena a platba

• Ceny zboží jsou konečné, včetně DPH.
• Platbu lze provést online převodem.
• Náklady na dopravu se řídí aktuálním ceníkem uvedeným na e-shopu.

VI. Doručení zboží

• Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou Kupujícím.
• Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky.
• Při poškození obalu je nutné sepsat s dopravcem záznam o škodě.

VII. Odpovědnost

Prodávající odpovídá za vady zboží dle platných právních předpisů. Nenese odpovědnost za zpoždění nebo škodu způsobenou přepravcem, ani za přerušení provozu e-shopu z technických důvodů.

VIII. Ochrana osobních údajů

8.1 Správce údajů: Správcem osobních údajů je Prodávající, společnost THREEMEN s.r.o., IČO: 17154413, se sídlem Pohoří 17, 254 01 Jílové u Prahy.

8.2 Rozsah a účel zpracování: Prodávající zpracovává osobní údaje poskytnuté zákazníkem (zejména jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, platební údaje) za účelem:

• Plnění smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží a řešení reklamací)
• Plnění právních povinností (účetnictví, daňové povinnosti)
• Oprávněného zájmu Prodávajícího (ochrana práv, přímý marketing, pokud zákazník neprovedl odhlášení)

8.3 Doba uchování: Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smlouvy, nejdéle po dobu stanovenou právními předpisy (např. 10 let pro daňové a účetní doklady).

8.4 Příjemci údajů: Osobní údaje mohou být předány třetím stranám – dopravcům, poskytovatelům platebních služeb a externím zpracovatelům (účetní, IT služby).

8.5 Práva zákazníka: Zákazník má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. Práva lze uplatnit e-mailem na info@threemen.cz.

8.6 Stížnosti: Zákazník má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8.7 Obchodní sdělení: Zákazník souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícího. Souhlas lze kdykoliv odvolat e-mailem nebo odhlašovacím odkazem v e-mailu.

IX. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Kupující může využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 8. října 2025.